La Enfermedad Pulmonar Obstructiva Crónica (EPOC) es una de las principales causas de muerte y discapacidad en el mundo y tiene un impacto físico y emocional significativo en los pacientes. Cuando la enfermedad progresa, la dificultad respiratoria puede generar una reducción en la función pulmonar que resulta en discapacidad y estrés.
Ideamos una campaña para el Día Mundial de la EPOC con el objetivo de evidenciar las dificultades que sufren los pacientes para realizar pequeñas acciones del día a día, que se suelen relacionar con la edad y con el propio curso de la patología. La campaña puso de relieve esta situación de forma impactante, para que los pacientes consulten con su médico cuando sus limitaciones físicas comienzan a empeorar, sin resignarse a una peor calidad de vida, ya que con un buen control de la patología pueden disfrutar de sus actividades diarias. También buscábamos impactar al público general y a los médicos, para seguir concienciando sobre el correcto manejo de esta enfermedad.
Estrategia:
Decidimos crear la campaña “No llegar, no es normal”, basada en un experimento real, y contando con el actor Imanol Arias como embajador de la campaña. Creamos tres spots para colgarlos en las redes sociales, junto a un ambicioso plan de relaciones públicas. Los spots recreaban tres actividades diarias, como ir a comprar o responder al teléfono, en las que Imanol se ponía en la piel de los pacientes de EPOC (con una máscara que le restringía el oxígeno y con pesas en sus brazos y piernas). Después de los experimentos, realizamos una entrevista conducida por una doctora especialista en EPOC en la que mostró su parte más personal.
Plan de acción:
– Grabación de 3 spots en los que Imanol pudo vivir lo que los pacientes de EPOC sufren al realizar tareas simples.
– Grabación de 1 entrevista a Imanol. Agotado y sorprendido, explicó cómo se sintió durante cada experimento. Vimos su parte más personal, y los mensajes clave fueron transmitidos de forma cercana y sincera.
– Para la prensa, el Día Mundial de la EPOC organizamos una conferencia junto a Imanol, un experto en EPOC y un paciente.
– Para involucrar a doctores y especialistas, creamos un kit digital con materiales para difundir el mensaje en sus RRSS.
– Para los empleados de BIE, reproducimos los experimentos que hicimos con Imanol en las oficinas de la compañía.
– Para el público general, publicamos los vídeos en redes sociales y lo acompañamos de una campaña de publicidad segmentada.
Resultados:
El vídeo ha sido visto más de 200.000 veces en redes sociales, incluyendo YouTube, Facebook y Twitter. La campaña de concienciación generó más de 440 clippings, incluyendo la presencia en el programa Saber Vivir de TVE (con una audiencia durante la aparición de más de 300.000 personas) y en el periódico digital de ABC (con una audiencia de 400.000 personas).