Plazas reservadas | 2019

Categoría: Ideas | Servicios públicos y organismos oficiales
Formato: Audiovisual

Descripción:

No ocupes un sitio que no te corresponde
En España, no se respetan las plazas de aparcamiento reservadas para personas con discapacidad: lamentablemente, la única discapacidad que tiene la mayoría, es moral… Solo en Madrid, se pusieron más de 19.500 multas en 2018, según el Ayuntamiento. • Para comunicar este problema, propusimos a la Dirección General de Tráfico lanzar una acción que con toda seguridad provocaría la ira de todos sus destinatarios: no respetar las reservas que ya tenían confirmadas para salir a divertirse. Esto, en un país en el que quedar con amigos, salir a cenar y hacer planes es parte fundamental de la cultura y por eso, todos los sitios están siempre llenos. • Así, unos minutos antes de la hora de la reserva, llamamos a clientes de restaurantes, casas rurales, teatros, trenes y escape rooms, para contarles algo que parecía imposible de entender: debíamos cancelar su reserva ya que había sido ocupada por alguien que acababa de llegar por sorpresa. Llamadas reales a personas reales que luego
convertimos en cuñas para emitir en el medio más consumido por los conductores, la radio. Cada cuña, con un cierre hecho a la medida de la conversación, en el que un locutor institucional invitaba a la reflexión y a no ocupar un sitio que no nos corresponde. • Por supuesto, la indignación no se hizo esperar... Y estas reacciones nos sirvieron para reforzar nuestro objetivo de apelar a la empatía. Esta campaña de radio logró trascender el medio, con cobertura en telediarios y periódicos nacionales.
Y durante los meses que estuvo al aire, se pusieron un
9% menos de multas en Madrid.

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