Zapatería | 2018

Categoría: Ideas | Alimentación
Formato: Audiovisual

Descripción:

En 1982, Frigo Pie, un helado con forma de pie, se
ganó el corazón de miles de niños en España. Pero el tiempo
ha pasado, y 35 anos mas tarde, la marca necesitaba volver
a conquistar a esa generación de fans que, ya convertidos en
adultos, veían al helado solo como un recuerdo. Un bonito
recuerdo, eso sí.
Y para ello abrió una zapatería. Sí. Una zapatería;
solo que, en vez de zapatos, ofrecía Frigo Pie, pero con un
curioso twist: estos helados eran mucho mas grandes que
los originales. Para ser precisos, del tamaño exacto del pie
de cada cliente.
La tienda se ubico en uno de los centros comerciales
más grandes y transitados de España, y emulaba perfectamente
una zapatería, con estanterías con cajas de zapatos,
bancos para sentarse, espejos, y hasta dependientes que atendían
a la gente. La sorpresa venía cuando, después de preguntar
la talla de calzado al cliente, se le daba una caja de
zapatos, que contenía un Frigo Pie de esa misma medida.
Eso supuso una labor titánica de fabricación, transporte
y almacenaje de cientos de helados de todos los tamaños,
pero respetando la forma y sabor originales.
La sorpresa fue inmediata, y el éxito, rotundo. La tienda
tuvo una fila ininterrumpida durante todo el dia, y mas de mil
personas se llevaron su Frigo Pie, agotando las existencias
en apenas un día.

El poder de la nostalgia
Sí, nuestros fans habían crecido, y como pasa con tantas cosas
cuando uno se hace adulto, nos habían dejado atrás. Si queríamos
volver a su lado, el helado debía crecer también. Esa
fue la idea tras la acción. Una manera perfecta de sorprender
a la gente, y recordarles que Frigo Pie sigue tan vivo, y esta
tan delicioso, como cuando eran niños.
Pero no solo eso. Además de tocar el corazón de los
viejos fans del helado, el objetivo era conquistar a una nueva
generación: los hijos de estos. Por ello se eligió el centro
comercial Xanadu, cuyos asistentes son, en su mayoría,
padres jóvenes con hijos pequeños. Y mientras a los padres
se les daba el Frigo Pie de su talla, a los pequeños se les daba
el Frigo Pie original. Además, a cada familia se le hacía una
fotografía para el recuerdo.
Al final, se creo una experiencia inolvidable para padres
e hijos. Una marca instaurada en el recuerdo despierta nostalgia,
y con una sencilla idea, reactiva esa potente emoción,
y renueva su vínculo con su público.

Créditos
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